CALL CENTER

Disponemos de un Call Center propio donde integramos diversas tecnologías para el desarrollo de servicios específicos de Contact-Center:
Gestión y preparación de Bases de Datos específicas a medida de cada demanda.
Encuesta Telefónica (Sistema CATI) tanto para proyectos internos como externos (subcontratación del trabajo de campo).

Plataforma de Encuesta On-line en combinación con Sistema CATI para realizar encuestas on-line.

Back Office orientada a la la Gestión de agendas comerciales y a la concertación y organización de visitas a posibles clientes, eventos y atención de llamadas entrantes.
Control, monitorización y seguimiento de la demanda/clientes potenciales mediante CRM (Customer Relationship Management).